在板式网球锦标赛中,俱乐部会员享受参赛费减免已成为一种普遍做法。这项政策作为奖励会员忠诚度的一种方式,合情合理,但它也引出了一个更广泛的问题:比赛难道不应该也起到吸引新球员的作用吗?弗雷德里克·里希姆(Frédéric Richème)提出了这个问题,他是一位拥有近十年经验的板式网球裁判(JAP2级别)。
随着板式网球在法国越来越受欢迎,各俱乐部为了满足日益增长的需求,增加了举办比赛的数量。同时,许多俱乐部还在比赛期间为会员提供优惠价格。
弗雷德里克·里谢姆认为这种做法值得审视。他并不质疑会员所获得的利益,而是鼓励俱乐部反思其赛事在其发展过程中所扮演的实际角色。
一场远不止是一场比赛的锦标赛
裁判认为,锦标赛首先是俱乐部的一次展示机会。来自俱乐部以外的球员可以了解俱乐部的设施、接待质量、氛围、球场,以及提供的服务,例如酒吧或餐厅。
换句话说,每一次比赛都是向潜在的未来客户,甚至是未来的被许可人介绍该结构的机会。
他总结道:“锦标赛是一种真正的选拔人才的工具。”
这位局外人,未来的成员?
弗雷德里克·里希姆在他的分析中强调了一个悖论。
参赛选手需要跋涉数十公里前来参赛,这不仅会产生差旅费用,他们往往也会在当地消费,而且也是第一次来到这家俱乐部。然而,在某些情况下,他们支付的费用甚至比那些常年使用俱乐部设施的会员还要高。
作者认为这种情况存在问题。外援可能代表俱乐部最具商业潜力的引援目标,尽管他间接地为会员折扣提供了资金。
留住现有客户还是获取新客户?
他认为,目标不是让这两种方法相互对立。
会员们全年为俱乐部的各项活动做出贡献,他们的忠诚自然会得到回报。
另一方面,如果将锦标赛也视为一种发展工具,则可以设想其他形式的激励措施来吸引新玩家。
讨论的选项包括:首次参赛者可享受折扣、未来场地租赁可获得预订券、免费饮料、长途参赛选手可享受优惠,或面向所有参赛者的忠诚度计划。
也存在经济逻辑
除了体育方面,弗雷德里克·里谢姆指出,俱乐部的发展也取决于经济因素。
每位到访的球员都可以通过现场消费、再次租用场地或向朋友推荐俱乐部来增加收入。从这个角度来看,一次性折扣不再是支出,而是一项旨在提升俱乐部吸引力的投资。
根据各俱乐部的具体情况调整策略
然而,作者也承认,并不存在普遍适用的解决方案。
一个俱乐部如果几周前就安排好了活动,其目标与一个新成立、旨在提升知名度的组织的目标并不相同。同样,非营利俱乐部和私人俱乐部处理问题的角度也未必相同。
归根结底,这场争论远不止报名费的数额那么简单。它质疑的是俱乐部希望如何利用比赛:是将其作为会员的专属福利,还是将其作为真正促进发展的杠杆。
随着法国板式网球运动的不断发展,这种想法可能会引起许多俱乐部领导的共鸣。
Fred Richeme 是来自图卢兹和波城地区的帕德尔选手之一。这位裁判对帕德尔充满热情。他向您提供他的意见,他对帕德尔在法国生活的看法。
































































































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