乔弗里·吉兰特 (Joffrey Gilant)，董事总经理精神 Padel 店， 让我们回到 Esprit 的故事 Padel 商店以及市场商品 padel.

2019 年的想法

必须说的是，这一直让我很享受陪伴球员们的时光。 padel 在他们购买设备时 padel。当我在俱乐部（Esprit Padel），我每天多次为球员提供建议和指导，以便他们做出最佳的球拍选择。 

尽管有这样的建议，我们还是意识到一些球员带着网上购买的球拍回到俱乐部，主要原因有两个：价格和选择范围。 

因此，我们试图扩大产品范围，以提供更广泛的产品。但我们很快意识到，我们永远不会拥有与在线商店相同的产品范围，而且我们永远无法在价格上与他们竞争。 

矛盾的是，客户不一定对这些网站（通常是国外网站）提供的服务感到满意，物流、客户服务不是很顺畅，售后服务也不确定。 

这就是建立在线网站的想法诞生的地方。那是2019年，但随着俱乐部活动的爆发，我们几乎没有时间真正建立这样的项目。 

然后新冠疫情到来……通过与另外两位也想建立在线商店的俱乐部经理（大卫和查尔斯）的讨论，这个想法变得成熟。因此，我们花时间考虑这个项目，创造出真正与我们相似的产品，其优势在于汇集我们的品牌和产品，以便从一开始就提供稍微更广泛的产品。

注重客户体验

一开始，我们在提供数百种球拍参考、数千种服装、配饰等的网站上遇到了困难。因此，有必要以另一种方式使我们与众不同。

我们从一开始就注重客户体验，尝试在网上重现与俱乐部相同的体验。我认为这就是来自法国各地的球员所喜欢的。这从第一个小时转化为根据玩家需求提供的个性化远程建议、快速订单处理和顺畅的售后服务（尤其是法语服务）。 

我认为所有这些因素使我们能够一点一点地发展和扩大我们的产品目录，以达到不再让全球最大的参与者羡慕的报价规模。

“比较器”

对于那些不熟悉这个工具的人，我将简单介绍一下。我们创建并开发了一款球拍比较器，让玩家可以一目了然地比较多种球拍：EL COMPARATOR！ 

为此，我们根据 1 个主要标准对所有球拍进行了从 100 到 6 的评分：

  • 功率
  • 控制
  • 福尔
  • 纺
  • 公差
  • 机动性 

因此，每个球拍都有六个音符，以雷达图的形式显示。借助图表上方的搜索栏，您可以选择任何球拍，以便将其与您面前的球拍进行比较。 

现在的想法是改进它，使其更加直观和符合人体工程学，但有一点是肯定的：它让使用它的玩家感到高兴！

这个工具满足了在几种球拍之间犹豫不决的玩家的真实需求。但对于那些刚开始的人来说 padel 当他到达拥有数百种球拍参考的在线商店时，对球拍进行预选以便他可以在几把球拍中进行选择对他来说总是相当复杂的。这就是为什么我们正在考虑解决这个问题的方法。我希望很快就能和你谈谈这件事！

在社交网络上表现强劲

几个月前，我推出了我的 YouTube 频道、我的 Instagram 帐户，甚至我的 TikTok 帐户！ 

其背后的想法是尽可能多地分享 Esprit 的冒险经历 Padel 与爱好者一起购物 padel。因此，我们找到了视频博客格式的视频，例如我们的“黑色星期五”视频，我们在一年中最重要的一天随身携带了相机，以便向大家展示“Spirit”中的活动是如何进行的 Padel 店铺。这使得客户能够通过发现可能通过电子邮件、消息或电话与之互动的人的面孔来参与团队的日常生活。 

但我们主要找到不同主题的建议视频。 padel 比如装备、战术、技术等。 

2024年选择哪款高端球拍？

特别是，我推出了我的社交网络，因为我发现周围缺乏教育内容 padel 在法国。这就是为什么我决定自己做，以分享最大价值。在我看来，这是一个很好的方式，可以回馈我们所付出的一切。 padel 过去六年，也是围绕 Esprit 进行交流的有趣方式 Padel 店。

从我个人的角度来看，这对我来说是一个真正的改变，也是一个很大的挑战！我基本上是一个内向的人，在镜头前讲话并不容易，尤其是当我们必须在球员面前甚至在我的合作者面前拍摄俱乐部的场景时（笑）。

但是，嘿，学习新东西总是很高兴，这对我来说有点像一个新项目！ 

然后，我在这个新的冒险中得到了很好的支持，与我一起参与这个视频项目的保罗每天都为我提供了很多帮助。 

实体店永远占有一席之地

近年来，网上购物变得越来越普遍，越来越多的消费者已经习惯在网上购物，首先是我。例如，我不再去超市，而是在网上订购，然后在得来速取货。 

在线购买通常更方便并且可以节省我们的时间，尤其是在一个一切都变得更快的世界中。亚马逊等参与者推动市场走向更快的服务和物流，使在线购物变得更加容易。 

但我仍然认为实体店将永远占有一席之地。事实上，有些人总是想去商店，以便能够看到、触摸产品，然后带走。事情就是这样，我认为不会改变。每个人都能找到适合自己的东西，这太棒了！ 

关于 padel，我们看到一些商店在该地区蓬勃发展，很高兴看到，因为我认为我们需要它们来支持该地区的发展 padel 在法国。 

实体店与网上商店

现在，我很幸运能够了解这两件事，因为在成立 Esprit 之前 Padel 商店，我在 Esprit 工作过 Padel 那里有一个小实体店。 

显然，物理销售点的一大优势是能够在出售设备之前展示、让玩家触摸甚至试用设备。根据经验，在测试后出售球拍总是比远程出售更容易。 

与实体店相比，网上商店的优势在于其目录。事实上，我们提供实体店永远无法提供的多种设备选择。如今，我们的网站上有大约 6000 个产品参考，需要 1000 平方米的商店才能容纳所有这些产品，甚至更多（笑）！

那里的价格通常也更有利，这是不可忽视的，尤其是当您知道设备的价格时。 padel.

一步一步来

精神 Padel Shop 的经营状况良好，每年都以三位数的速度增长。我们已成功在法国市场上确立了领导者的地位，市场份额估计约为 25%。也就是说四分之一的球拍是在 Esprit 上购买的 Padel 店。 

这是一个利润率相当低的市场，因此我们必须提高产量，以便在竞争非常激烈的世界中继续发展。确实，很多人都看到了这个市场 padel 就像新的黄金国一样，你可以快速轻松地赚到很多钱，但事实并非如此，特别是如果你有长期目标的话。许多新玩家一开始就试图以非常激进的价格从人群中脱颖而出，但这并不是一个好的长期策略，正如一些人所经历的那样。就我们而言，我们的目标是尽可能吸引消费者，这意味着提供不同的服务、有竞争力的价格和一流的售后服务，以便我们的客户乐意购买 心神-padel-shop.com ! 

关于我们的目标，我们关注其他欧洲国家正在发生的事情，显然当我们看到 padel 在某些国家，它给了我们扩张的想法和愿望。我们正在考虑这个问题，但我们不想着急，这就是为什么我们目前正在一步一步地采取行动。无论如何，我们都会在我们的社交网络和此处随时通知您 Padel 玛格！

an是的粉丝 padel。 而且还有橄榄球！ 他的职位也很棘手。 几个体育教练 padel，他发掘非典型帖子或处理主题。 它还为您提供一些技巧，帮助您提高体质。 padel。 显然，他将进攻风格强加于 padel !

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