StarVie 最近发布了保修更新 他的朋友 在其网站上。 关注新形势。
产品保修有效 在销售日期后的前 6 个月内. 这被认为是制造缺陷出现的足够时间。 此期限过后,您必须证明球拍中的缺陷是由制造缺陷引起的,并且有效期为 最长两年,这对帕拉来说真的很多!
要在保修程序中考虑pala,它必须 存在妨碍其正确使用的缺陷 其整体或其组成部分之一。 视觉上可察觉的缺陷也可以这样考虑。 从制造的那一刻起.
这意味着所有被证明起源于球拍制造的缺陷 padel 她自己 将在保修期内被接受.
当然,如果 劣化是由于您使用不当,您将不会获得任何补偿。
首先你需要去 在您购买球拍的商店 padel 与收据. 商店将联系 StarVie 保修服务,如果接受,则与品牌的技术部门处理保修,并直接给商店答复。
如果产品是从 StarVie 官方网站购买的,您必须通过地址写电子邮件给保修服务 Garantias@starvie.com 报告事件并描述球拍的问题。 您必须包含以下信息 在同一封电子邮件中 : 一般照片, 检查球拍的一般状况或是否经过任何修改; 和 特定故障的另一张图片 尝试对损坏或缺陷进行初步评估,以及 网上订单号, 购买日期 和号码 帕拉系列.
一旦数据被检查,担保部门将回应通知您应遵循的程序。
一旦保修部门检查了球拍,他们将继续:
这是您需要了解的有关新 Starvie 保证的所有信息!