StarVie 最近发布了保修更新 他的朋友 在其网站上。 关注新形势。

Starvie 保修期

产品保修有效 在销售日期后的前 6 个月内. 这被认为是制造缺陷出现的足够时间。 此期限过后,您必须证明球拍中的缺陷是由制造缺陷引起的,并且有效期为 最长两年,这对帕拉来说真的很多!

这种保证的条件是什么?

要在保修程序中考虑pala,它必须 存在妨碍其正确使用的缺陷 其整体或其组成部分之一。 视觉上可察觉的缺陷也可以这样考虑。 从制造的那一刻起.

这意味着所有被证明起源于球拍制造的缺陷 padel 她自己 将在保修期内被接受.

当然,如果 劣化是由于您使用不当,您将不会获得任何补偿。

如果您在商店购买了 Starvie 产品该怎么办

Starvie Titania Kepler 2021

首先你需要去 在您购买球拍的商店 padel 与收据. 商店将联系 StarVie 保修服务,如果接受,则与品牌的技术部门处理保修,并直接给商店答复。

如果您在线购买了 Starvie 产品该怎么办

如果产品是从 StarVie 官方网站购买的,您必须通过地址写电子邮件给保修服务 Garantias@starvie.com 报告事件并描述球拍的问题。 您必须包含以下信息 在同一封电子邮件中 : 一般照片, 检查球拍的一般状况或是否经过任何修改; 和 特定故障的另一张图片 尝试对损坏或缺陷进行初步评估,以及 网上订单号, 购买日期 和号码 帕拉系列.

一旦数据被检查,担保部门将回应通知您应遵循的程序。

一旦检查了帕拉,会发生什么?

一旦保修部门检查了球拍,他们将继续:

  • 修理 : 技术服务人员会在可能的情况下修理球拍并将其退还给您。
  • 更换时 : 帕拉被一个新的取代。 相同的项目总是被退回,并且不可能将其换成另一个。 如果因为是前几季的商品而没有更多库存,它将被新商品或可用特性中的等效商品替换。
  • 关于拒绝: 技术服务部门在检查缺陷后,确定该产品不存在制造缺陷,并且不能更换或修理。 在这种情况下,原始产品将退还给客户。 如果客户不满意并希望对产品进行第二次评估,则运输费用将由他们承担。

这是您需要了解的有关新 Starvie 保证的所有信息!

对足球充满热情,我发现了 padel 在 2019 年。从那时起,对这项运动的热爱一直到放弃我最喜欢的运动的程度。